Envío y Entrega

Información de envío y entrega

¡Bienvenido a la página de Envíos y Entregas de SNUSIO! Aquí encontrarás todos los detalles sobre nuestras opciones de envío, plazos y métodos de seguimiento. En SNUSIO, priorizamos las entregas rápidas y convenientes, para asegurarnos de que tu pedido llegue lo más rápido posible. Además, puedes rastrear fácilmente tu paquete desde nuestro almacén hasta tu puerta.


Costos de envío

Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés . Los gastos de envío se calculan en función del valor de su pedido:

Pedidos inferiores a 60 EUR

  • Envío estándar (2-5 días): 10 EUR
  • Envío urgente (1-2 días): 15 EUR

Pedidos superiores a 60 EUR pero inferiores a 100 EUR

  • Envío estándar (2-5 días): 5 EUR
  • Envío urgente (1-2 días): 12 EUR

Pedidos superiores a 100 EUR

  • Entrega estándar (2-5 días): gratuita
  • Envío urgente (1-2 días): 7 EUR

El tiempo de entrega

Nuestro objetivo es entregar sus pedidos de forma rápida y fiable. Estos son los plazos de entrega previstos:

  • Entrega estándar: 2 a 5 días hábiles desde la entrega
  • Entrega exprés: 1 a 2 días hábiles desde la entrega

Seguimiento de pedidos

Puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente con el proveedor de servicios de envío. Según el método de envío que elija, recibirá un enlace de seguimiento una vez que se haya enviado su paquete.

  • DHL Standard & Express: siga el enlace de seguimiento en su correo electrónico de confirmación para monitorear el viaje de su paquete.

¿Qué pasa si no recojo mi paquete?

Si tu paquete se entrega en un punto de recogida (a través de DHL) y no se recoge en un plazo de 7 días, se devolverá a SNUSIO. En tales casos, se cobrará una tarifa de 30 EUR para cubrir los costes relacionados con la administración, el envío, la devolución y la manipulación.

Tenga en cuenta: Los paquetes no reclamados no se consideran un ejercicio del derecho de desistimiento.


¿Preguntas sobre su pedido?

Si tu pedido no ha sido entregado en siete días hábiles o si tienes alguna otra inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Preguntas frecuentes

¿Qué son las bolsas de nicotina?

Las bolsitas de nicotina, también conocidas como "snus", son pequeñas bolsitas blancas que contienen nicotina pero no contienen tabaco. Ofrecen una forma discreta y cómoda de consumir nicotina sin humo ni saliva, lo que las convierte en una alternativa popular para quienes buscan evitar los cigarrillos tradicionales o el snus a base de tabaco. Las bolsitas de nicotina se colocan debajo del labio y proporcionan una liberación gradual de nicotina, similar al snus normal. Debido a que no contienen tabaco, han ganado popularidad entre los usuarios que buscan una opción más saludable. Las bolsitas de nicotina vienen en varios sabores y concentraciones de nicotina para adaptarse a las preferencias individuales.

¿Qué contienen las bolsas de nicotina?

Nuestras bolsas de nicotina contienen, entre otras cosas, nicotina, saborizantes, edulcorantes, reguladores de pH y rellenos. Todos los ingredientes añadidos están aprobados para la seguridad alimentaria. Nuestras bolsas de nicotina vienen en varios sabores y concentraciones, por lo que siempre puede encontrar una que se adapte a sus preferencias. La lista completa de ingredientes está disponible aquí en el sitio web de cada producto o en la etiqueta inferior de cada producto.

¿Las bolsas de nicotina están disponibles en diferentes sabores?

Nuestras bolsas de nicotina contienen, entre otras cosas, nicotina, saborizantes, edulcorantes, reguladores de pH y rellenos. Todos los ingredientes añadidos están aprobados para la seguridad alimentaria. Nuestras bolsas de nicotina vienen en varios sabores y concentraciones, por lo que siempre puede encontrar una que se adapte a sus preferencias. La lista completa de ingredientes está disponible aquí en el sitio web de cada producto o en la etiqueta inferior de cada producto.

¿Cómo almacenar las bolsas de nicotina?

Nuestras bolsitas de nicotina no necesitan almacenarse en el refrigerador, a diferencia del snus en porciones tradicionales. Dado que las bolsitas no contienen tabaco, puede llevarlas fácilmente con usted y usarlas en cualquier momento y en cualquier lugar, sin preocuparse por requisitos especiales de almacenamiento.

Cómo utilizar las bolsitas de nicotina

¿Cómo utilizar las bolsas de nicotina?

Para utilizar las bolsitas de nicotina, simplemente coloque una bolsita debajo de su labio, como lo haría con el snus normal. La nicotina se libera gradualmente mientras la bolsita está en su lugar, lo que le permite disfrutar de la dosis de nicotina sin necesidad de escupir. Las bolsitas de nicotina son discretas y no contienen tabaco, lo que las convierte en una alternativa conveniente al snus tradicional. Por lo general, una bolsita se puede usar durante 30 a 60 minutos, según el sabor y la potencia.

¿Se pueden reutilizar las bolsas de nicotina?

No, las bolsas de nicotina no están diseñadas para reutilizarse. Una vez que la nicotina se libera durante el uso, la bolsa pierde su efecto. Para obtener la mejor experiencia y asegurarse de recibir la cantidad correcta de nicotina, se recomienda desechar la bolsa usada y usar una nueva cuando sea necesario.

¿Se pueden masticar las bolsas de nicotina?

No, no se recomienda masticar las bolsitas de nicotina. Las bolsitas de nicotina están diseñadas para colocarse debajo del labio, donde la nicotina se libera gradualmente a través de las membranas mucosas. Masticar las bolsitas puede provocar una experiencia desagradable y es posible que no proporcione el efecto deseado. Para obtener los mejores resultados, la bolsita debe permanecer quieta debajo del labio.

¿Cuál es la fecha de vencimiento de las bolsas de nicotina?

ZYN Slim tiene una fecha de caducidad de tres meses a partir de la fecha de fabricación. ZYN Mini Dry tiene una fecha de caducidad de 12 meses a partir de la fecha de fabricación. Puedes encontrar la fecha de fabricación y la fecha de caducidad en la parte inferior de la lata.

La fecha de caducidad indica hasta cuándo se espera que el producto mantenga toda su calidad. Después de la fecha de caducidad, es posible que experimente una disminución gradual de las cualidades sensoriales del producto, pero aún podrá consumirlo.

¿Qué pasa si accidentalmente tragas una bolsita de nicotina?

Las bolsas de nicotina no están destinadas a ser tragadas, pero la nicotina y otros ingredientes contenidos en nuestras bolsas de nicotina no son dañinos para los adultos si se ingieren en pequeñas cantidades en el estómago.

¿Existe algún riesgo asociado al uso de bolsas de nicotina?

Nuestras bolsas de nicotina contienen nicotina, una sustancia altamente adictiva, y están destinadas únicamente a personas mayores de 18 años.

La nicotina puede afectar la circulación sanguínea, aumentar la frecuencia cardíaca y provocar la constricción de los vasos sanguíneos. Por lo tanto, las personas con problemas cardíacos, como latidos cardíacos irregulares o angina de pecho, deben evitar todos los productos con nicotina, incluidas las bolsitas de nicotina. También desaconsejamos el uso del producto durante el embarazo o la lactancia.